Najděte svou další vysněnou práci s osobním párováním.maloobchod
Prodejce v maloobchodě
Role a zodpovědnosti
Poskytuje znalosti o produktech, udržuje vystavení zboží a zpracovává transakce k dosažení prodejních cílů a standardů služeb.
Klíčové silné stránky
- Zákaznický servis32% (Job)
- Komunikace22% (Job)
- Orientace na výsledky18% (Job)
- Týmová práce14% (Job)
- Řešení problémů14% (Job)
Co to pro tebe znamená
- Komunikace – Jasně sdílí informace se zákazníky a kolegy.
- Orientace na výsledky – Soustředí se na výsledky, které přinášejí změnu.
- Zákaznický servis – Poskytuje ohleduplný a individuální přístup ke každému zákazníkovi.
Typické úkoly
- Vítá zákazníky a zjišťuje jejich potřeby ohledně produktů.
- Přesně zpracovává prodeje, výměny a vrácení zboží.
- Doporučuje produkty, jejich vlastnosti a doplňkové zboží.
Každodenní práce
- Aktualizuje stavy zásob a připravuje prodejnu na další den.
- Otevírá obchod, kontroluje zásoby a stanovuje denní cíle.
- Komunikuje se zákazníky, předvádí produkty a zpracovává prodeje.
Doporučené vzdělání
Užitečné, ale ne nutné
- Školení pro maloobchodní prodej
- Workshop vizuálního merchandisingu
Alternativní cesty
- Specialista merchandisingu
- Vedoucí prodejny
- Zástupce zákaznické podpory
Pracovní prostředí
- Velikost týmu
- Týmy v maloobchodě o 5–30 členech včetně vedoucích.
- Typičtí zaměstnavatelé
- Maloobchodní prodejny, butiky a řetězce.
- Kontakt s lidmi
- Vysoký – nepřetržitý kontakt se zákazníky.
- Stupeň stresu
- Střední, s prodejními cíli a špičkovými obdobími.
- Pracovní doba
- Práce na směny, včetně večerů a víkendů.
Nástup a růst
Běžné nástupní pozice
- Maloobchodní stážista
- Prodejní asistent
Další kariérní kroky
- Vedoucí prodejny
- Manažer maloobchodu