Jobplatformen, der forstår dig
CareerMatch LogoFind dit næste drømmejob med personlig matching.

hotel og restauration

Rejsekonsulent / Turguide

rejsebookingkundeserviceturrejseplaner

Rolle og ansvar

Rådgiver om destinationer og rejseplaner, booker transport og indkvartering, håndterer logistik og guider grupper med lokal indsigt og sikkerhedsinstruktioner.

Nøglestyrker

  • Brugerorientering24% (Job)
  • Kommunikation22% (Job)
  • Organisering18% (Job)
  • Problemløsning14% (Job)
  • Overtalelse12% (Job)
  • Fleksibilitet10% (Job)

Hvad betyder det for dig

  • Brugerorientering – Skaber oplevelser, der matcher kundens budget og interesser.
  • Fleksibilitet – Håndterer forstyrrelser og ombooker hurtigt ved ændringer.
  • Kommunikation – Holder rejsende informerede og trygge gennem hele turen.

Typiske opgaver

  • Rådgive rejsende om design af rejseplaner og bookinger
  • Arrangere transport, indkvartering og aktiviteter inden for budget
  • Give destinationrådgivning og støtte ved ændringer eller forstyrrelser

Dagligt arbejde

  • Udarbejder rejseplaner og booker transport, indkvartering og aktiviteter
  • Guides grupper eller løser rejseproblemer undervejs
  • Rådgiver kunder om visa, forsikringer og lokale skikke

Anbefalet uddannelse

Nyttigt men ikke påkrævet

  • Sprog- eller kulturtræning
  • Rejsebranche certificeringer

Alternative veje

  • Destination marketing assistent
  • Gruppe rejsekoordinator
  • Kundeoplevelsesspecialist (rejser)

Arbejds­miljø

Teamstørrelse
Arbejder selvstændigt eller i små agenturteams
Typiske arbejdsgivere
Rejsebureauer, tour operatører, hospitality virksomheder
Kontakt med mennesker
Højt kundekontakt via opkald, e-mail eller personligt
Stressniveau
Moderat med spidsbelastninger i højsæsonen
Arbejdstider
Kontortid med lejlighedsvis support uden for arbejdstid

Indgang og udvikling

Typiske indgangsroller

  • Turguide lærling
  • Rejseassistent

Næste karriereskridt

  • Senior rejsekonsulent
  • Tour operations manager