Löydä seuraava unelmatyösi henkilökohtaisella mätsäyksellä.vähittäiskauppa
Vähittäismyyjä
Rooli ja vastuut
Tarjoaa tuotetietoutta, ylläpitää myymälän esillepanoja ja hoitaa myyntitapahtumat saavuttaakseen myyntitavoitteet ja palvelustandardit.
Keskeiset vahvuudet
- Asiakaspalvelu32% (Job)
- Viestintä22% (Job)
- Tulosorientoituneisuus18% (Job)
- Tiimityö14% (Job)
- Ongelmanratkaisu14% (Job)
Mitä tämä tarkoittaa sinulle
- Asiakaspalvelu – Tarjoaa huomaavaisen kokemuksen, joka on räätälöity jokaiselle asiakkaalle.
- Tulosorientoituneisuus – Keskittyy tuloksiin, jotka vaikuttavat myyntiin.
- Viestintä – Välittää tietoa selkeästi asiakkaille ja kollegoille.
Tyypilliset tehtävät
- Suosittelee tuotteita, ominaisuuksia ja täydentäviä tuotteita.
- Käsittelee myynnit, vaihdot ja palautukset tarkasti.
- Tervehtii asiakkaita ja arvioi heidän tuote tarpeensa.
Päivittäinen työ
- Palvelee asiakkaita, esittelee tuotteita ja hoitaa myyntitapahtumat.
- Avaa myymälän, tarkistaa varaston ja asettaa päivittäiset tavoitteet.
- Päivittää varastotiedot ja valmistaa myymälän seuraavaa päivää varten.
Suositeltu koulutus
Hyödyllinen mutta ei pakollinen
- Visuaalisen myynninedistämisen työpaja
- Vähittäismyynnin koulutusohjelma
Vaihtoehtoiset polut
- Asiakaspalvelun asiantuntija
- Tuotemyyjä
- Myymäläpäällikön sijainen
Työympäristö
- Tiimin koko
- Vähittäismyyntitiimit, joissa 5–30 työntekijää ja esimiehiä.
- Tyypilliset työnantajat
- Vähittäiskaupat, putiikit ja ketjuliikkeet.
- Ihmiskontaktit
- Paljon – jatkuvaa asiakaskohtaamista.
- Stressitaso
- Kohtalainen myyntitavoitteiden ja ruuhka-aikojen vuoksi.
- Työajat
- Vuorotyö, sisältäen ilta- ja viikonlopputyöt.
Aloitus ja kehittyminen
Yleiset aloitusroolit
- Myyntityöntekijä
- Vähittäiskaupan harjoittelija
Seuraavat uravaiheet
- Vähittäiskaupan myymäläpäällikkö
- Myymäläpäällikön sijainen