services sociaux

Responsable des services sociaux

gestion de cascommunautéprogrammes de soutienplaidoyer

Rôle & responsabilités

Dirige le personnel et les budgets, assure la conformité aux réglementations et évalue l'impact des programmes pour les populations vulnérables.

Organisation – Maintient l'alignement des plans, des horaires et des ressources.
Empathie – Comprend les besoins des autres et répond avec sensibilité.
Communication – Partage clairement les informations avec les clients et les collègues.

Coordonner avec les partenaires communautaires et les agences de financement.
Développer des politiques, procédures et normes de qualité pour les services.
Diriger les programmes de services sociaux et gérer la charge de travail du personnel.

Taille de l'équipe: Équipes de programme de 15 à 60 personnes, incluant travailleurs sociaux et coordinateurs.
Employeurs types: Organismes à but non lucratif, agences gouvernementales et organisations communautaires.
Contact humain: Élevé — supervision du personnel et collaboration avec les parties prenantes.
Niveau de stress: Élevé, reflétant les besoins des clients et les pressions financières.
Horaires de travail: Heures de bureau avec réunions communautaires occasionnelles en soirée.