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Responsable des ventes
Rôle & responsabilités
Définit les objectifs et les territoires, forme les représentants et suit la performance du pipeline pour assurer une croissance constante.
Forces clés
- Orientation résultats32% (Job)
- Communication22% (Job)
- Création de relations18% (Job)
- Négociation16% (Job)
- Résilience12% (Job)
Ce que cela signifie pour toi
- Orientation résultats – Se concentre sur les résultats qui font avancer les choses.
- Création de relations – Développe des relations qui maintiennent l'engagement des parties prenantes.
- Communication – Partage clairement les informations avec les clients et les collègues.
Tâches typiques
- Définir la stratégie commerciale et les plans de territoire ou de segment.
- Former et encadrer les représentants commerciaux sur les compétences et la performance.
- Gérer les objectifs de l'équipe, les prévisions et les revues du pipeline.
Travail quotidien
- Coache les représentants sur les affaires, le message et la négociation.
- Fixe les objectifs de vente et analyse la santé du pipeline.
- Analyse les indicateurs de performance et ajuste la stratégie.
Études recommandées
Utile mais non obligatoire
- Atelier d'analyse CRM
- Programme de leadership commercial
Voies alternatives
- Responsable des canaux
- Responsable commercial régional
- Responsable grands comptes
Environnement de travail
- Taille de l'équipe
- Équipes commerciales de 8 à 30 personnes, incluant managers et représentants.
- Employeurs types
- Entreprises B2B et B2C dans divers secteurs.
- Contact humain
- Contacts fréquents avec les clients et la direction interne.
- Niveau de stress
- Niveau élevé dû aux pressions des quotas et à la concurrence.
- Horaires de travail
- Horaires de bureau avec déplacements pour les rendez-vous clients.
Entrée et évolution
Postes d'entrée fréquents
- Représentant commercial
- Chargé de compte
Prochaines étapes de carrière
- Directeur des ventes
- Responsable commercial régional