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Travailleur social
Rôle & responsabilités
Évalue les besoins, coordonne les ressources, fournit des conseils et collabore avec des agences pour améliorer le bien-être et la sécurité des clients.
Forces clés
- Empathie28% (Job)
- Création de relations22% (Job)
- Tolérance au stress20% (Job)
- Communication16% (Job)
- Éthique14% (Job)
Ce que cela signifie pour toi
- Création de relations – Construit la confiance et des relations de soutien à long terme.
- Tolérance au stress – Reste calme et fonctionnel sous pression émotionnelle et temporelle.
- Empathie – Comprend les besoins des autres et répond avec sensibilité.
Tâches typiques
- Tenir la documentation des dossiers et coordonner avec les agences partenaires.
- Évaluer les besoins des clients et élaborer des plans de soutien ou d'intervention.
- Mettre en relation les clients avec les ressources et services communautaires.
Travail quotidien
- Consacre les heures principales à l'exécution des tâches, en collaborant avec les partenaires pour lever les obstacles et maintenir l'élan.
- Commence la journée en examinant les priorités, les demandes des parties prenantes et les risques liés au rôle de travailleur social.
- Termine en suivant les progrès, en documentant les décisions et en planifiant la prochaine étape ou la passation.
Études recommandées
Utile mais non obligatoire
- Cours sur la politique sociale et le plaidoyer
- Formation en soins informés par les traumatismes
Voies alternatives
- Travailleur de soutien en santé mentale
- Coordinateur de sensibilisation communautaire
- Gestionnaire de cas
Environnement de travail
- Taille de l'équipe
- Petites équipes de cas au sein des agences
- Employeurs types
- Services sociaux, hôpitaux, organisations à but non lucratif
- Contact humain
- Interaction en face à face élevée avec les clients et les partenaires communautaires
- Niveau de stress
- Élevé en raison des situations de crise et des charges de cas
- Horaires de travail
- Horaires standards avec disponibilité occasionnelle en urgence
Entrée et évolution
Postes d'entrée fréquents
- Travailleur social junior
- Stagiaire travailleur social
Prochaines étapes de carrière
- Travailleur social principal
- Travailleur social senior