व्यक्तिगत मैचिंग के साथ अपनी अगली ड्रीम जॉब खोजें।आतिथ्य
पर्यटन प्रबंधक
भूमिका व ज़िम्मेदारियाँ
पैकेज या अभियान योजना बनाता है, भागीदारों और कर्मचारियों का समन्वय करता है, और अतिथि संतुष्टि तथा राजस्व प्रदर्शन की निगरानी करता है।
मुख्य ताकतें
- ग्राहक सेवा30% (Job)
- संगठन कौशल22% (Job)
- संचार18% (Job)
- समस्या-समाधान15% (Job)
- लचीलापन15% (Job)
यह आपके लिए क्या मायने रखता है
- संचार – ग्राहकों और सहयोगियों के साथ स्पष्ट रूप से जानकारी साझा करता है।
- ग्राहक सेवा – प्रत्येक व्यक्ति के लिए विचारशील और अनुकूलित अनुभव प्रदान करता है।
- संगठन कौशल – योजनाओं, समय-सारिणी और संसाधनों को सुव्यवस्थित रखता है।
सामान्य कार्य
- होटलों, आकर्षणों और यात्रा एजेंसियों के साथ साझेदारी प्रबंधित करना।
- पर्यटन कार्यक्रम, पैकेज और विपणन अभियान विकसित करना।
- पर्यटक सेवाओं, पर्यटन और ग्राहक अनुभव पहलों की देखरेख करना।
दैनिक कार्य
- अतिथि प्रतिक्रिया की समीक्षा करना और अनुभवों को समायोजित करना।
- बुकिंग रुझानों और अधिभोग का विश्लेषण कर दैनिक प्राथमिकताएं निर्धारित करना।
- पैकेज के लिए विपणन, भागीदारों और संचालन का समन्वय करना।
अनुशंसित शिक्षा
उपयोगी लेकिन अनिवार्य नहीं
- पर्यटन संचालन प्रमाणपत्र
- यात्रा के लिए डिजिटल मार्केटिंग कोर्स
वैकल्पिक मार्ग
- गंतव्य विपणन समन्वयक
- यात्रा एजेंसी पर्यवेक्षक
- अतिथि अनुभव प्रबंधक
कार्य वातावरण
- टीम आकार
- पर्यटन टीमों का आकार 10–40 सदस्यों का होता है, जो विपणन और संचालन में कार्यरत होते हैं।
- सामान्य नियोक्ता
- पर्यटन बोर्ड, रिसॉर्ट, यात्रा कंपनियां और गंतव्य प्रबंधक।
- लोगों से संपर्क
- उच्च—भागीदार प्रबंधन और अतिथि संपर्क।
- तनाव स्तर
- मध्यम, मौसमी चरम और कार्यक्रम समयसीमा के साथ।
- कार्य समय
- कार्य समय, कार्यक्रमों के दौरान सप्ताहांत कवरेज के साथ।
प्रवेश और प्रगति
आम प्रवेश भूमिकाएँ
- टूर संचालन सहायक
- यात्रा समन्वयक
अगले करियर कदम
- पर्यटन विकास निदेशक
- वरिष्ठ पर्यटन प्रबंधक