Találd meg a következő álomállásodat személyre szabott párosítással.vendéglátás
Utazási Tanácsadó / Idegenvezető
Szerep és feladatok
Útmutatást ad úti célokról és útvonalakról, foglal szállítást és szállást, kezeli a logisztikát, és helyi ismeretekkel, valamint biztonsági tájékoztatással vezeti a csoportokat.
Fő erősségek
- Felhasználóközpontúság24% (Job)
- Kommunikáció22% (Job)
- Szervezettség18% (Job)
- Problémamegoldás14% (Job)
- Meggyőzés12% (Job)
- Rugalmasság10% (Job)
Mit jelent ez számodra
- Rugalmasság – Gyorsan kezeli a zavarokat és újrafoglal, ha a tervek változnak.
- Kommunikáció – Tájékoztatja és megnyugtatja az utazókat az utazás során.
- Felhasználóközpontúság – Olyan élményeket tervez, amelyek megfelelnek az ügyfelek költségvetésének és érdeklődésének.
Tipikus feladatok
- Úti célokkal kapcsolatos tanácsadás és támogatás változások vagy problémák esetén
- Egyeztetés az utazókkal útiterv és foglalások tervezéséhez
- Szállítás, szállás és programok megszervezése a költségvetésen belül
Napi munka
- Ügyfelek tájékoztatása vízumokról, biztosításokról és helyi szokásokról
- Csoportok vezetése vagy utazási problémák megoldása útközben
- Útiterv készítése és szállítás, szállás, programok foglalása
Ajánlott végzettség
Hasznos, de nem kötelező
- Nyelvi vagy kulturális képzések
- Utazási iparági tanúsítványok
Alternatív útvonalak
- Úticél marketing asszisztens
- Csoportos utazásszervező
- Ügyfélélmény szakértő (utazás)
Munkakörnyezet
- Csapatméret
- Önállóan vagy kis ügynökségi csapatban dolgozik
- Tipikus munkáltatók
- Utazási irodák, túraszervezők, vendéglátóipari cégek
- Kapcsolat emberekkel
- Magas ügyfélkapcsolat telefonon, e-mailben vagy személyesen
- Stresszszint
- Mérsékelt stressz csúcsidőszakokban
- Munkaidő
- Irodai munkaidő, alkalmankénti támogatás munkaidőn kívül
Belépés és előrelépés
Gyakori belépő pozíciók
- Utazási asszisztens
- Idegenvezető gyakornok
Következő karrierlépések
- Senior utazási tanácsadó
- Utazási műveleti vezető