Finndu næsta draumastarf þitt með persónulegri pöruun.ferðamennska og gisting
Ferðaráðgjafi / Ferðaleiðsögumaður
Hlutverk og ábyrgð
Ráðleggur um áfangastaði og ferðalög, bókar flutninga og gistingu, stýrir skipulagningu og leiðbeinir hópum með staðbundnum þekkingum og öryggisleiðbeiningum.
Lykilstyrkleikar
- Notandamiðun24% (Job)
- Samskipti22% (Job)
- Skipulag18% (Job)
- Lausn vandamála14% (Job)
- Sannfæring12% (Job)
- Sveigjanleiki10% (Job)
Hvað þýðir þetta fyrir þig
- Samskipti – Hefur samband við ferðalanga og tryggir öryggi þeirra allan tímann.
- Sveigjanleiki – Tekur á truflunum og bókar fljótt aftur þegar áætlanir breytast.
- Notandamiðun – Sérsníður upplifanir sem passa við fjárhagsáætlun og áhugamál viðskiptavina.
Dæmigerð verkefni
- Ráðleggja ferðalöngum um hönnun ferðalaga og bókanir
- Veita ráðgjöf um áfangastaði og styðja við breytingar eða truflanir
- Skipuleggja flutninga, gistingu og afþreyingu innan fjárhagsáætlunar
Daglegt starf
- Leiðbeinir hópum eða leysir ferðavandamál á ferðalagi
- Ráðleggur viðskiptavinum um vegabréf, tryggingar og staðbundna siði
- Býr til ferðalög og bókar flutninga, gistingu og afþreyingu
Mælt með menntun
Gagnlegt en ekki nauðsynlegt
- Vottanir í ferðaiðnaði
- Tungumála- eða menningarþjálfun
Aðrir leiðir
- Aðstoðarmaður markaðssetningar áfangastaða
- Samræmingarmaður hópferða
- Sérfræðingur í viðskiptavinaupplifun (ferðaþjónusta)
Vinnuumhverfi
- Stærð teymis
- Vinnur sjálfstætt eða í litlum teymum hjá ferðaskrifstofum
- Dæmigerðir atvinnurekendur
- Ferðaskrifstofur, ferðafyrirtæki, hótel- og gistifyrirtæki
- Samskipti við fólk
- Mikið viðskiptasamband við viðskiptavini í síma, tölvupósti eða augliti til auglitis
- Streitusvið
- Miðlungs streita með álagi á háannatíma
- Vinnutími
- Vinnustundum fylgt með stundum utan venjulegs vinnutíma
Inngangur og framþróun
Algengar byrjunarstöður
- Ferðaaðstoðarmaður
- Ferðaleiðsögumaður í þjálfun
Næstu skref á ferlinum
- Yfirmaður ferðaráðgjafa
- Stjórnandi ferðareksturs