Atvinnuumsjónarvettvangurinn sem skilur þig
CareerMatch LogoFinndu næsta draumastarf þitt með persónulegri pöruun.

smásala

Smásölu sölumaður

vörustýringsalaþjónusta við viðskiptavinisölukerfi

Hlutverk og ábyrgð

Veitir vörukunnáttu, viðheldur vöruskreytingum og annast viðskipti til að ná sölu- og þjónustustöðlum.

Lykilstyrkleikar

  • Þjónusta við viðskiptavini32% (Job)
  • Samskipti22% (Job)
  • Árangursmiðað sjónarhorn18% (Job)
  • Teymisvinna14% (Job)
  • Lausn vandamála14% (Job)

Hvað þýðir þetta fyrir þig

  • Þjónusta við viðskiptavini – Veitir umhyggjusama þjónustu sem er sniðin að hverjum einstaklingi.
  • Árangursmiðað sjónarhorn – Einbeitir sér að árangri sem skiptir máli.
  • Samskipti – Deilir upplýsingum skýrt með viðskiptavinum og samstarfsfólki.

Dæmigerð verkefni

  • Kveður viðskiptavini velkomna og metur þörf þeirra fyrir vörur.
  • Mælir með vörum, eiginleikum og fylgihlutum.
  • Vinnur úr sölu, skiptum og endurköllum nákvæmlega.

Daglegt starf

  • Opnar verslunina, athugar birgðir og setur dagleg markmið.
  • Tekur þátt í samskiptum við viðskiptavini, sýnir vörur og vinnur úr sölu.
  • Uppfærir birgðastöðu og undirbýr verslunina fyrir næsta dag.

Mælt með menntun

Gagnlegt en ekki nauðsynlegt

  • Þjálfun í smásölusölu
  • Verkefni í sýnilegri vöruskreytingu

Aðrir leiðir

  • Verslunarstjóri aðstoðarmaður
  • Vörusýningarfulltrúi
  • Viðskiptavinahjálparfulltrúi

Vinnuumhverfi

Stærð teymis
Smásöluteymi með 5–30 meðlimum og stjórnendum.
Dæmigerðir atvinnurekendur
Smásölubúðir, verslanir og keðjubúðir.
Samskipti við fólk
Mikið – stöðug samskipti við viðskiptavini.
Streitusvið
Miðlungs vegna sölumarkmiða og háannatíma.
Vinnutími
Vaktavinna, þar með talið kvöld og helgar.

Inngangur og framþróun

Algengar byrjunarstöður

  • Smásöluþjálfi
  • Söluaðstoðarmaður

Næstu skref á ferlinum

  • Verslunarstjóri aðstoðarmaður
  • Verslunarstjóri