Finn din neste drømmejobb med personlig matching.gjestfrihet
Reisekonsulent / Turguide
Rolle og ansvar
Rådgir om destinasjoner og reiseruter, bestiller transport og overnatting, håndterer logistikk og guider grupper med lokal innsikt og sikkerhetsinstruksjoner.
Nøkkelstyrker
- Brukerorientering24% (Job)
- Kommunikasjon22% (Job)
- Organisering18% (Job)
- Problemløsning14% (Job)
- Overbevisningsevne12% (Job)
- Fleksibilitet10% (Job)
Hva dette betyr for deg
- Fleksibilitet – Håndterer forstyrrelser og ombooker raskt ved endringer.
- Brukerorientering – Skaper opplevelser som matcher kundens budsjett og interesser.
- Kommunikasjon – Holder reisende informert og trygg gjennom hele turen.
Typiske oppgaver
- Arrangerer transport, overnatting og aktiviteter innen budsjett
- Gir destinasjonsråd og støtter ved endringer eller forstyrrelser
- Rådgir reisende for å designe reiseruter og bestillinger
Daglig arbeid
- Rådgir kunder om visum, forsikringer og lokale skikker
- Lager reiseruter og bestiller transport, overnatting og aktiviteter
- Guider grupper eller løser reiseproblemer underveis
Anbefalt utdanning
Nyttig, men ikke obligatorisk
- Språk- eller kulturkurs
- Sertifiseringer i reiselivsbransjen
Alternative veier
- Spesialist på kundeopplevelser (reise)
- Koordinator for gruppereiser
- Assistent for destinasjonsmarkedsføring
Arbeidsmiljø
- Teamstørrelse
- Arbeider selvstendig eller i små byråteam
- Typiske arbeidsgivere
- Reisebyråer, turoperatører, hotell- og restaurantbransjen
- Kontakt med mennesker
- Høyt kundekontakt via telefon, e-post eller personlig
- Stressnivå
- Moderat med topper i høysesongen
- Arbeidstid
- Kontortid med sporadisk støtte utenom arbeidstid
Inngang og utvikling
Vanlige inngangsroller
- Turguide under opplæring
- Reiseassistent
Neste karrieresteg
- Leder for turoperasjoner
- Senior reisekonsulent