Finn din neste drømmejobb med personlig matching.detaljhandel
Detaljhandelsselger
Rolle og ansvar
Gir produktkunnskap, vedlikeholder vareutstillinger og håndterer transaksjoner for å nå salgsmål og servicekrav.
Nøkkelstyrker
- Kundeservice32% (Job)
- Kommunikasjon22% (Job)
- Resultatorientering18% (Job)
- Teamarbeid14% (Job)
- Problemløsning14% (Job)
Hva dette betyr for deg
- Kundeservice – Gir en omsorgsfull opplevelse tilpasset hver enkelt kunde.
- Resultatorientering – Fokuserer innsatsen på resultater som gir effekt.
- Kommunikasjon – Formidler informasjon tydelig til kunder og kolleger.
Typiske oppgaver
- Anbefaler produkter, funksjoner og tilleggsvarer.
- Behandler salg, bytter og retur nøyaktig.
- Ønsker kunder velkommen og vurderer deres produktbehov.
Daglig arbeid
- Åpner butikken, sjekker lagerbeholdning og setter daglige mål.
- Oppdaterer lagerstatus og forbereder butikken for neste dag.
- Engasjerer kunder, demonstrerer produkter og behandler salg.
Anbefalt utdanning
Nyttig, men ikke obligatorisk
- Workshop i visuell merchandising
- Opplæringsprogram for detaljsalg
Alternative veier
- Butikksjefassistent
- Merchandising-assistent
- Kundesuksessrepresentant
Arbeidsmiljø
- Teamstørrelse
- Detaljhandelsteam med 5–30 ansatte og ledere.
- Typiske arbeidsgivere
- Detaljhandelsbutikker, butikker og kjedebutikker.
- Kontakt med mennesker
- Høy – kontinuerlig kundekontakt.
- Stressnivå
- Moderat med salgsmål og travle perioder.
- Arbeidstid
- Skiftarbeid, inkludert kvelder og helger.
Inngang og utvikling
Vanlige inngangsroller
- Salgassistent
- Detaljhandel lærling
Neste karrieresteg
- Butikksjef
- Butikksjefassistent