Găsește-ți următorul job de vis cu un matching personalizat.retail
Vânzător în retail
Rol & responsabilități
Oferă cunoștințe despre produse, întreține expunerea mărfurilor și gestionează tranzacțiile pentru a atinge obiectivele de vânzări și standardele de servicii.
Puncte forte cheie
- Serviciu clienți32% (Job)
- Comunicare22% (Job)
- Orientare spre rezultate18% (Job)
- Muncă în echipă14% (Job)
- Rezolvare de probleme14% (Job)
Ce înseamnă asta pentru tine
- Serviciu clienți – Oferă o experiență atentă, adaptată fiecărei persoane.
- Comunicare – Comunică clar informațiile către clienți și colegi.
- Orientare spre rezultate – Se concentrează pe rezultate care aduc impact.
Sarcini tipice
- Procesează vânzările, schimburile și retururile cu acuratețe.
- Întâmpină clienții și evaluează nevoile lor de produse.
- Recomandă produse, caracteristici și articole complementare.
Muncă zilnică
- Actualizează nivelurile de stoc și pregătește magazinul pentru ziua următoare.
- Deschide magazinul, verifică stocul și stabilește obiective zilnice.
- Interacționează cu clienții, demonstrează produsele și procesează vânzările.
Educație recomandată
Util, dar nu obligatoriu
- Program de formare în vânzări retail
- Atelier de merchandising vizual
Rute alternative
- Asistent merchandising
- Supraveghetor magazin
- Reprezentant succes clienți
Mediu de lucru
- Dimensiunea echipei
- Echipe de retail cu 5–30 asociați și supraveghetori.
- Angajatori tipici
- Magazine de retail, buticuri și lanțuri de magazine.
- Contact cu oamenii
- Ridicat – interacțiuni continue cu clienții.
- Nivel de stres
- Moderată, datorită țintelor de vânzări și perioadelor aglomerate.
- Program de lucru
- Program pe ture, inclusiv seri și weekenduri.
Intrare și evoluție
Roluri de intrare frecvente
- Trainee retail
- Asistent vânzări
Următorii pași în carieră
- Manager magazin retail
- Supraveghetor magazin