Nájdite si svoje ďalšie vysnívané zamestnanie s osobným párovaním.maloobchod
Predajca v maloobchode
Rola a zodpovednosti
Poskytuje znalosti o produktoch, udržiava vystavený tovar a spracováva transakcie na dosiahnutie predajných cieľov a štandardov služieb.
Kľúčové silné stránky
- Zákaznícky servis32% (Job)
- Komunikácia22% (Job)
- Orientácia na výsledky18% (Job)
- Tímová práca14% (Job)
- Riešenie problémov14% (Job)
Čo to pre teba znamená
- Orientácia na výsledky – Zameriava sa na výsledky, ktoré prinášajú zmenu.
- Komunikácia – Jasne komunikuje informácie zákazníkom a kolegom.
- Zákaznícky servis – Poskytuje ohľaduplný zážitok prispôsobený každému zákazníkovi.
Typické úlohy
- Odporúča produkty, vlastnosti a doplnkové položky.
- Presne spracováva predaje, výmeny a vrátenia tovaru.
- Privíta zákazníkov a zhodnotí ich potreby produktov.
Každodenná práca
- Otvára obchod, kontroluje zásoby a nastavuje denné ciele.
- Komunikuje so zákazníkmi, predvádza produkty a spracováva predaje.
- Aktualizuje stav zásob a pripravuje predajňu na ďalší deň.
Odporúčané vzdelanie
Užitočné, ale nie povinné
- Workshop vizuálneho merchandisingu
- Školenie maloobchodného predaja
Alternatívne cesty
- Zástupca zákazníckeho úspechu
- Merchandisingový asistent
- Vedúci predajne
Pracovné prostredie
- Veľkosť tímu
- Maloobchodné tímy s 5–30 členmi a vedúcimi.
- Typickí zamestnávatelia
- Maloobchodné predajne, butiky a reťazce.
- Kontakt s ľuďmi
- Vysoký – neustály kontakt so zákazníkmi.
- Úroveň stresu
- Stredný v dôsledku predajných cieľov a rušných období.
- Pracovný čas
- Práca na zmeny, vrátane večerov a víkendov.
Nástup a rast
Bežné vstupné pozície
- Maloobchodný stážista
- Predajný asistent
Ďalšie kariérne kroky
- Manažér maloobchodnej predajne
- Vedúci predajne