Jobbplattformen som förstår dig
CareerMatch LogoHitta ditt nästa drömjobb med personlig matchning.

besöksnäring

Resekonsult / Turguide

resorbokningarkundservicerundturresplaner

Roll & ansvar

Rådgiver om destinationer och resplaner, bokar transport och boende, hanterar logistik och guidar grupper med lokal kunskap och säkerhetsgenomgångar.

Nyckelstyrkor

  • Användarorientering24% (Job)
  • Kommunikation22% (Job)
  • Organisationsförmåga18% (Job)
  • Problemlösning14% (Job)
  • Övertalningsförmåga12% (Job)
  • Flexibilitet10% (Job)

Vad det betyder för dig

  • Användarorientering – Skapar upplevelser som matchar kunders budget och intressen.
  • Flexibilitet – Hantera störningar och bokar om snabbt när planer ändras.
  • Kommunikation – Håller resenärer informerade och lugna under hela resan.

Typiska uppgifter

  • Ordna transport, boende och aktiviteter inom budget
  • Ge destinationsråd och stöd vid ändringar eller störningar
  • Rådgöra med resenärer för att designa resplaner och bokningar

Dagligt arbete

  • Skapar resplaner och bokar transport, boende och aktiviteter
  • Guidar grupper eller löser reseproblem under resan
  • Rådgiver kunder om visum, försäkringar och lokala seder

Rekommenderad utbildning

Hjälpsamt men inte nödvändigt

  • Certifieringar inom resebranschen
  • Språk- eller kulturutbildning

Alternativa vägar

  • Destination marknadsföringsassistent
  • Specialist på kundupplevelser (resor)
  • Gruppresekoordinator

Arbetsmiljö

Teamstorlek
Arbetar självständigt eller i små byråteam
Typiska arbetsgivare
Resebyråer, researrangörer, hotell- och restaurangföretag
Kontakt med människor
Hög kundkontakt via samtal, e-post eller personligen
Stressnivå
Måttligt med toppar under högsäsong
Arbetstider
Kontorstid med ibland stöd utanför ordinarie arbetstid

Ingång och utveckling

Vanliga ingångsroller

  • Turguide under utbildning
  • Reseassistent

Nästa karriärsteg

  • Chef för turverksamhet
  • Senior resekonsult